下着のメーカーが化粧品をつくる。それは新たなチャレンジの始まりでした。
女性の美と健康を願うシャルレは、つねに「品質」と「機能性」にこだわった下着をお届けしてきました。
そして、創業より30年を機に、「下着と同じく機能性と高品質にこだわった、高い満足感が得られるシャルレらしいスキンケア化粧品を開発しよう!」というかねてからの想いを実行に移しました。
商品は変わっても、ものづくりへの姿勢はひとつ。
「嘘をつかない商品、満足していただける商品をつくること。」
コストがかかっても必要な成分は必要なだけ配合する、という商品開発のガイドラインが決まったのです。
これまで下着で築いてきた信頼を化粧品で裏切るようなことはあってはならない。「絶対に良いものをつくろう。」「他にはない化粧品をつくろう。」そうした責任感や品質を追求する姿勢で、エタリテを生み出しました。
シャルレの「ものづくり」への想いは、スキンケア化粧品にもしっかりと受け継がれています。
年齢を重ねることにより感じる肌の変化にアプローチし、肌が本来持っているチカラを引き出しながら、年齢に負けない肌を目指す。
エタリテは、いつまでもいきいきと若々しく美しくあり続けたいと願うすべての女性のためのスキンケアに焦点を絞りました。
美容・食事・運動・精神などあらゆる面から生活の質(Quality of Life)を向上させ、健やかに年齢を重ねていく考え方に学び、開発されたスキンケア製品です。
「スキンケアやメイクをする行為が女性の人生をより充実したものへ導く」という考えをベースに、ただ肌を美しくするのではなく「生活の質を向上させる」エイジングケア*を目指しています。
手のひらで優しく肌をいたわり、自分自身を慈しむようにスキンケアする。自分を大切に想う時間をつくる。そうすることで気持ちが満たされ、更なる美しさがはぐくまれていきます。
*年齢に応じた肌ケアのことです。
エタリテは、厳しい使用テストをクリアした商品を自信を持って発売しています。
発売前に何度も行われる使用テストでは、試していただいた方に丁寧にヒアリングし、「お客さま視点」を大事にしたものづくりをしています。100人いれば100通りの答えがあります。一人一人の声にしっかりと耳を傾け、品質が良く、安心なものだけをお客さまへ届けています。
使うたびに心地よくなれる使用感にもこだわり、例えばエタリテ リップエッセンスは唇に触れた瞬間とろけるような「エッセンス感」を目指し試行錯誤を重ねました。
体温でとけるなら夏の暑さは大丈夫かと、猛暑の時期に車に置いて試すなど、さまざまなシーンを想定して品質に問題がないかも厳しくチェックしています。
シャルレの「ものづくり」の原動力は、お客さまが喜んでくださる姿。
これからも多くの方に愛される商品をつくっていきたいと思っています。